Shipping policy
Política de Envio
Zonas de envio Enviamos para Portugal Continental e Espanha.
Transportadoras As encomendas são enviadas através dos CTT e InPost, dependendo da preferência do cliente e da zona de destino.
Prazos de entrega Após confirmação do pagamento, as encomendas são processadas e entregues à transportadora num prazo estimado de 5 a 8 dias úteis. Os prazos podem variar em períodos de maior procura ou devido a condicionantes externas das transportadoras.
Custos de envio
| Destino | Método | Custo | Envio gratuito |
|---|---|---|---|
| Portugal Continental | CTT | €8,00 | A partir de €45,00 |
| Portugal Continental | InPost | €6,00 | A partir de €45,00 |
| Espanha | Standard | €11,00 | A partir de €70,00 |
Rastreio de encomenda Após o envio, receberás um email com o número de rastreio para acompanhar a tua encomenda.
Atrasos e problemas Em caso de atraso ou problema com a entrega, contacta-nos através de teus.candlesbymar@outlook.pt ou pelo Instagram @teus.candles.