Política de envio
Política de Envio
Zonas de envio
Enviamos para Portugal Continental e Espanha.
Transportadoras
As encomendas são enviadas através dos CTT e InPost, dependendo da preferência do cliente e da zona de destino.
Prazos de entrega
Após confirmação do pagamento, as encomendas são processadas e entregues à transportadora num prazo estimado de 5 a 8 dias úteis. Os prazos podem variar em períodos de maior procura ou devido a condicionantes externas das transportadoras.
Custos de envio
Custos de envio — Portugal Continental
- Até 2 kg: CTT 8,00 € | InPost 6,00 €
- 2 – 5 kg: CTT 10,00 € | InPost 9,00 €
- 5 – 10 kg: CTT 15,00 € | InPost 12,00 €
- Envio gratuito a partir de 65,00 €
Custos de envio — Espanha
- Até 2 kg: 11,00 €
- 2 – 5 kg: 15,00 €
Rastreio de encomenda Após o envio, receberás um email com o número de rastreio para acompanhar a tua encomenda.
Atrasos e problemas Em caso de atraso ou problema com a entrega, contacta-nos através de teus.candlesbymar@outlook.pt ou pelo Instagram @teus.candles.